luni, 8 iulie 2013

Experienta pe voucher - P.P.59

Pentru ca frigiderul era gol, timpul meu extrem de limitat, iubitul din dotare cu pofta de pizza si oferta pe care o primisem azi pe mail, m-am decis instant sa achizitionez un voucher. Pentru ca pizza la PP59 am am mancat si a fost buna si pentru ca asa sunt eu, mai greu invat din greselile deja facute ...

Zis si facut, intru pe site, platesc cu cardul de credit, dupa ce verific toate datele ofertei: am platit 28 ron pentru 2 pizza si 2 sosuri, conform confirmarii primite pe mail.


Primul pas din a pune gura pe pizza este sa suni pentru comanda, evident. Ne-am hotarat ce am vrea sa testam si-am pus mana pe telefon. Am incercat de vreo 4 ori pana mi-a raspuns cineva, pe 2 numere diferite. La telefon, stupoare! Desi eram in zona de acoperire pentru transport (Pantelimon pana la Morarilor), aflu ca trebuie sa platesc 5 lei pentru transport. Ii explic frumos doamnei care habar nu are de harta Bucurestiului ca stau pe la Delfinului, adica pana la Morarilor mai este destul si ca ar trebui ca aceste aspecte sa fie mentionate la descrierea ofertei. Intr-un final, capituleaza si ma intreaba ce pizza vreau. Plus cele 2 sosuri. In 50 de minute.

Trec cele 50 de minute, trece o ora, ne pregatim sa plecam cu Ukko afara. Tocmai atunci suna interfonul. Timp scurs: doar 1 ora si 15 min. Eu eram in baie, iubitul se ocupa de preluarea pizzei. Sosurile lipsesc cu desavarsire, pana sa ii spun eu ca sunt incluse in oferta, livratorul deja plecase. Ma rog, niste ketchup in frigider se gaseste ...

Pizza, una pepperoni si una italiana, nu m-au dat pe spate. Salamul mi s-a parut unul ieftin, sper sa nu fac vreo alergie la el. Celelalte ingrediente pareau proaspete, dar cam fade. Imi pare rau ca nu am si fotografii, bateria era la incarcat si noua ne era mult prea foame sa mai stam de fotografii. Acum, poate c-o sa fiu carcotasa, dar nu merita 28 ron. In conditiile in care cica oferta este redusa de la 60 ... am intrat si eu pe site si-am facut un calcul simplu, cu preturile lor: pizza pepperoni costa 18 ron, pizza italiana, 18 ron, sosurile, pe care oricum nu le-am primit, 1.5 ron bucata. Transportul gratuit (sau cu plata, depinde cine pica in capcana).  Un calcul elementar: 18+18+3= 39 ron. Pana la 60 ron e cale lunga ...

Mai dadusem inca o sansa voucherelor, dupa "minunata" experienta de aici. Totusi, in Romania zilelor noastre, decat sa achizitionezi un bun/serviciu prin voucher, mai bine o lasi balta. Am mai zis de cateva ori, firmele care apeleaza la astfel de servicii nu stiu sa-si promoveze afacerea, pur si simplu. Ei nu te percep ca pe un viitor client fidel, ci ca pe unul care nu are bani sa-si cumpere la pret intreg. Si daca faci un calcul destul de simplu, nici nu te alegi cu cine stie ce economie. Pacat!

24 de comentarii:

Nicoleta Rtr spunea...

Ce urat.. chiar nu înțeleg de ce ar parcurge la astfel de metode cu vouchere dacă nu sunt în stare sa livreze și calitate. Cu voucherele alea ar trebui sa câștige clienți, nu sa-i piardă. Eu foarte rar cumpăr vouchere și mă interesez foarte bine să nu am surprize neplăcute..

http://theunseenlifeblog.blogspot.ro/

Andreea Stoica spunea...

Ntz, ntz, ntz, mai Alina, nu te inveti minte. Din ce spui tu o pizza la oferta a fost 14 lei. Pai sunt sigura ca la banii astia gaseai pizza si la alte pizerii, fara reducere. Si poate ca serviciile ar fi fost altfel. :)

MonaCroitoru spunea...

Mda, am patit-o si eu cu pizza :)) Doar ca eu am sunat o saptamana pana sa imi raspunda cineva. Sincer credeam ca au vandut voucherele si au inchis restaurantul :))

PapadiileRuxandrei spunea...

La mancare nu m-am incumetat pana acum. Am mai cumparat vouchere pt cazari, tuns, aerobic si n-am avut probleme. Pentru tuns m-am orientat si dupa recomandarile cunostintelor.

Lavender Thoughts spunea...

Offf, imi pare rau, Alina!
Am constatat si eu pe propria-mi piele ca parca unele greseli le tot repetam! Probabil trebuie neaparat un anumit nr al greselilor pana ne invatam minte! Asta pentru a face haz de necaz!:)

Sper sa fie totul in regula in privinta sanatatii! In rest, au un rost toate acestea!

Te imbratisez cu drag!
Ilda

Delia spunea...

eu am avut si experiente placute si neplacute, depinde de serviciu. stiu ca si eu o data am luat voucher la un restaurant. mancarea a fost ok, dar chelnerul s-a uitat la noi cam stramb...

fashion doctor spunea...

Alinuta, nu te-ai lecuit odata? lasa le voucherele astea, nu merita.pupp

Carmen O spunea...

ai fost curajoasa , eu i-au voucher numai pentru spalat si impletituri :)

Hapi spunea...

Nu mai lua vouchere , mai ales cand e vorba de makeup, ingrijire (servicii medicale) si ...mancare ;)

Dara spunea...

Si e am fost tentata sa imi cumpar vouchere de cateva ori, dar am renuntat. Cred ca unele servicii sunt ok altele proaste, depinde de noroc.
Dar pe mine nu ma incanta, cum ai scris si tu mai sus, de la 60 de lei la 39 e cale lunga si minciuna mare.

Alina Anghel spunea...

Sa stii ca nici eu nu sunt adepta voucherelor, dar am mai cumparat cand si cand. Acum gata, s-a terminat cu ele!

Alina Anghel spunea...

Sa stii ca nu ma invat minte :)) Dar e ultima data cand mai fac, promit! Au o pizza buna la Diham, nici nu am crezut ca gasesc atat de aproape.

Alina Anghel spunea...

:)) Hai ca asta e chiar buna! Stii ca se poate anula in maxim 10 zile de la achizitie :)

Alina Anghel spunea...

Eu am mai luat pentru pizza si a fost ok, de fiecare data. Si mai ieftina, ce sa zic :))

Alina Anghel spunea...

N-am nimic, daca nu mi-a aparut nimic pana acum, nici c-o sa mai patesc ceva :)) Eu gata, mi-am invatat lectia! Te pup!

Alina Anghel spunea...

Am avut si experiente placute, de asta am si ales varianta cu vouchere. Doar ca experientele alea erau mai pe la inceputurile firmelor care intermediaza si cred ca si serviciile altfel ...

Alina Anghel spunea...

Gata, nu mai fac! Promit :D Te pup!

Alina Anghel spunea...

Eu am mai luat pizza si a fost ok de fiecare data ...

Alina Anghel spunea...

NU mai iau, promit :D

Alina Anghel spunea...

Dar ai mare dreptate, depinde si de noroc! Al meu s-a cam sfarsit in ultima perioada, pare-se :)) Eu oricum m-am lecuit.

MonaCroitoru spunea...

Habar n-aveam :)) Oricum, mi-am primit pizza in final. Evident, nu a fost spectaculoasa :D

Alina Anghel spunea...

Data viitoare luam pe bani (de parca voucherele nu ar fi tot pe bani :)) ), e mai sigur!

alexia spunea...

Din pacate Coloseo se dovedeste a fi un site de tepari!!
Am facut comanda, am primit voucher si nu am primit marfa.
Si nu raspunde nimeni la telefon sau la mailuri.

Diana spunea...

De pe coloseo.ro am facut si eu comanda, am returnat produsul si mi s-a spus ca imi voi primi banii inapoi in termen de 30zile, au trecut acele 30zile de ceva si timp si ma aburesc de atunci la tel si prin mailuri ca ii voi primi dar realitatea arata contrariul. Asa ca astept ca plangerea mea la protectectia consumatorului sa aibe si efect in vreun fel.

Trimiteți un comentariu

Iti multumesc pentru comentariul lasat. Prin utilizarea acestui formular esti de acord cu stocarea si manipularea datelor tale pe acest site web.

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...